邵阳市举行第三十期“企业家接待日”活动

红网时刻新闻6月17日讯（通讯员 杨立军）6月16日下午，邵阳市举行第三十期“企业家接待日”活动，聚焦企业和(hé)群众办事(bànshì)难点痛点(tòngdiǎn)堵点问题，面对面(miànduìmiàn)听取意见，实打实解决问题，着力提升(tíshēng)政务服务效能，助推全市营商环境持续优化。市委书记严华出席并讲话。市领导杨志慧、陈博文参加活动。 严华(yánhuá)在市12345热线话务大厅接听群众来电、回应群众诉求。 严华首先来到市12345热线话务大厅，听取政务服务便民热线平台运行、诉求办理、跟踪回访(huífǎng)等情况。随后，严华在话务大厅受理工位(gōngwèi)接听群众(qúnzhòng)来电，认真倾听群众诉求，耐心细致予以回复，按流程核实进行转办，要求有关(yǒuguān)方面加紧核实办理，第一(dìyī)时间给予群众满意的答复。 严华(yánhuá)在市政务服务中心了解“高效办成一件事”和“跨域(kuàyù)通办”工作情况。 在市政务服务中心大厅，严华先后(xiānhòu)来到综合窗口、工程项目审批、住房公积金等办理区域，与工作人员(gōngzuòrényuán)和(hé)办事群众(qúnzhòng)交流，询问(xúnwèn)办事流程和办理效率，了解“高效一件事”和“跨域通办”工作情况。他指出，要加强统筹联动，优化办事流程，为企业和群众提供更加优质高效的政务服务。 座谈会上，湖南大载物流有限公司、邵阳市吉河铝业有限公司、邵阳市百锐(bǎiruì)商贸有限公司、邵阳市秋月餐厅文化服务有限公司、湖南融达智能科技有限公司等企业负责人先后发言，就优化行政审批服务、简化项目审批程序、打通部门(bùmén)数据壁垒等提出具体诉求和建议。严华认真听取大家发言，现场与有关(yǒuguān)部门负责同志(fùzétóngzhì)商讨解决办法，逐一予以回应。严华指出，近年来，全市深入推进(tuījìn)“放管服”改革(gǎigé)，政务环境不断优化，但与市场需求(shìchǎngxūqiú)、企业诉求及(jí)群众期盼仍有差距。全市各级各部门要践行以人民为中心的发展思想，强化问题导向，进一步全面(quánmiàn)深化改革，不断强化宣传(xuānchuán)引导、业务统筹、数字赋能、组织领导和考核(kǎohé)管理，不断提高政务服务的知晓率、覆盖面、便捷性(biànjiéxìng)、执行力和满意度，全面提升政务服务质效，为全市经济社会高质量发展创造良好环境。 邵阳(shàoyáng)经开区、市委统战部(tǒngzhànbù)、市委社会工作部、市工商联、市资规局、市住建局、市城管局、市交通局(jiāotōngjú)、市数据局等单位负责同志参加活动。